Personuppgiftsansvarig

SveaDo (”vi”, ”oss”) är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Kontakta oss via formuläret på sveado.se eller mejla oss om du har frågor om hur vi hanterar dina uppgifter.

Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in uppgifter som du lämnar när du kontaktar oss, begär offert eller bokar en tjänst:

Kontaktuppgifter: Namn, e-post, telefonnummer och adress.

Projektinformation: Beskrivning av önskat arbete, bilder och övriga detaljer du delar med oss.

ROT/RUT-uppgifter: Personnummer, fastighetsbeteckning eller bostadsrättsföreningens organisationsnummer — enbart när du vill använda ROT- eller RUT-avdrag.

Hur använder vi dina uppgifter?

Förmedla din förfrågan: Vi delar dina kontakt- och projektuppgifter med den elektriker, rörmokare, snickare, målare eller annan yrkesman i vårt nätverk som bäst matchar ditt projekt. Detta är en grundläggande del av vår tjänst — utan delning kan vi inte koppla dig till rätt partner.

Hantera offert och uppdrag: Kommunicera med dig, samordna arbete och administrera fakturering.

ROT/RUT-ansökan: Hantera din ansökan hos Skatteverket.

Förbättra vår tjänst: Uppföljning, kundnöjdhet och erbjudanden vi tror är relevanta för dig. Du kan när som helst tacka nej till fortsatt marknadsföring.

Delning med partners

När du skickar en förfrågan via SveaDo godkänner du att vi delar dina uppgifter (namn, kontaktinformation och projektbeskrivning) med en eller flera hantverkare i vårt nätverk som kan hjälpa dig. Vi delar bara den information som behövs för att partnern ska kunna kontakta dig och lämna offert. Våra partners har inte rätt att använda dina uppgifter för andra ändamål.

Vi kan även använda tjänsteleverantörer för e-post, CRM och analys. Dessa behandlar uppgifter för vår räkning och får inte använda dem för egna syften.

Cookies

Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera, för att analysera trafik och för att visa relevanta annonser. Du kan hantera dina cookieinställningar i din webbläsare.

Hur länge sparar vi uppgifter?

Så länge du är kund eller har en pågående förfrågan.

I marknadsföringssyfte i upp till 3 år efter avslutat uppdrag, om du inte tackar nej.

Enligt lag (t.ex. bokföringslagen) i upp till 7 år.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära tillgång till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter. Du har också rätt att invända mot behandling och begära begränsning. Kontakta oss så hjälper vi dig.

Om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på www.imy.se.

Denna policy gäller från och med 2026-05-15.