Hem › Jour › Fastighetsjour

Fastighetsjour – Jour för BRF, fastighetsägare & förvaltare

Dygnet-runt-jour för bostadsrättsföreningar, fastighetsägare och förvaltare. El, VVS, lås, avlopp och akut snickeri — en kontaktperson, en jourlösning. Serviceavtal med fast månadskostnad.

  • Bemannad dygnet runt, alla dagar året runt
  • Certifierade tekniker för el, VVS och lås
  • Kort inställelsetid — ofta inom 1 timme
  • Jouravtal med fast månadskostnad

Fastighetsjour för BRF och fastighetsägare - Sveado

Akuta problem vi hanterar

Allt som kan gå fel i en fastighet utanför kontorstid — el, VVS, lås, avlopp, värme och bygg. En kontaktperson, ett nummer, en lösning.

💧

Vattenläcka

Läckande rör i gemensamma utrymmen, stamledningar eller enskilda lägenheter. Vi stänger av, tätar och samordnar med försäkringsbolaget.

⚡

Elfel

Strömavbrott i trapphus, garage eller gemensamma utrymmen. Lösta huvudsäkringar, trasiga elcentraler och belysning ur funktion.

🚽

Stopp i avlopp & stam

Avloppsstopp som drabbar flera lägenheter, översvämning i källare och stopp i stammledning. Vi skickar spolbil akut.

🔑

Lås & porttelefon

Portlås som slutat fungera, kodlås ur drift, inbrottsskador och upplåsning av gemensamma utrymmen.

🌡️

Värme & ventilation

Fel i värmesystem, fjärrvärmeundercentral eller ventilationsanläggning. Driftstopp som påverkar hela fastigheten.

🪟

Glaskross & skadegörelse

Trasiga fönster i trapphus eller entré, skadegörelse och inbrottsskador som kräver akut åtgärd och provisorisk säkring.

🏗️

Akut snickeri

Skadade dörrar, dörrkarm som gått sönder, garageportar som fastnat och andra byggrelaterade akutärenden.

🚿

Tvättstuga & gemensamma utrymmen

Tvätt fast i tvättmaskin, översvämning i tvättstuga, belysning ur funktion i garage eller förråd.

🚨

Jour för privatpersoner

Bor du i villa eller radhus och behöver akut hjälp? Vår jour för privatpersoner finns på samma nummer.

Läs mer →

Våra jouravtal

Två standardavtal — eller ett skräddarsytt upplägg efter era behov.

Dygnet runt-avtal

Full beredskap 24/7

Våra jourtekniker står i full beredskap dygnet runt, året om. Alla typer av akuta ärenden — el, VVS, lås, avlopp och snickeri — hanteras oavsett tid på dygnet.

Bäst för: Fastighetsägare och BRF:er utan egen fastighetsskötare.

Inkluderar: Larmcentral, utryckning, dokumentation och återkoppling.

Klassiskt jouravtal

Efter kontorstid

Perfekt om ni har egen fastighetsskötare dagtid. Vi täcker vardagar 16:00–07:00 samt dygnet runt på helger och helgdagar. Samma kompetens och beredskap.

Bäst för: BRF:er med egen personal eller förvaltare dagtid.

Inkluderar: Larmcentral, utryckning kvällar/nätter/helger, dokumentation.

Varför välja Sveado som fastighetsjourpartner?

Akuta problem i en fastighet har en tendens att uppstå precis när ingen är tillgänglig — fredag kväll, midsommarafton, klockan tre på natten. Vattenläckan i en lägenhet som hotar att dränka grannens under. Portlåset som slutar fungera så att boende inte kommer in. Elen som går i hela trapphuset.

En fastighetsjour säkerställer att rätt tekniker skickas snabbt — oavsett problem, plats och tid. Sveados fastighetsjour täcker el, VVS, lås, avlopp och akut snickeri med certifierade tekniker och välutrustade servicebilar.

En kontaktperson. Ett journummer. En jourlösning som täcker allt. Dokumenterade jourrapporter skickas till styrelse eller förvaltare efter varje ärende.

Fastighetsjour med bred kompetens - Sveado

Så fungerar fastighetsjouren

En väl fungerande fastighetsjour börjar med en strukturerad larmcentral som filtrerar ärenden — inte alla samtal kräver akut utryckning.

1. Boende ringer journumret. Vår larmcentral tar emot samtalet, noterar problemet och bedömer om det kräver akut utryckning eller kan vänta till kontorstid.

2. Filtrering. Droppande kranar, rinnande toaletter och andra icke-akuta ärenden hänvisas till ordinarie fastighetsskötare. Akuta ärenden larmas ut direkt.

3. Tekniker på plats. En certifierad tekniker (elektriker, rörmokare eller låssmed) med fullutrustad servicebil rycker ut och löser problemet.

4. Dokumentation. En digital jourrapport skapas med beskrivning, foton och åtgärd. Rapporten skickas till styrelse eller förvaltare.

5. Uppföljning. Om ytterligare åtgärder krävs (t.ex. permanent reparation efter provisorisk tätning) samordnar vi det som en planerad beställning.

Teckna jouravtal idag

Fastighetsjour - certifierad tekniker på plats

Fastighetsjour nära dig

Vi erbjuder fastighetsjour för BRF:er, fastighetsägare och förvaltare. Kontakta oss för ett skräddarsytt jouravtal.

Stockholm
Göteborg
Malmö
Uppsala
Västerås
Örebro
Hela Sverige

Vanliga frågor om fastighetsjour

Vad kostar fastighetsjour?
Jouravtal baseras på fastighetens storlek, antal lägenheter och vilken avtalsnivå ni väljer (dygnet runt eller klassiskt). Fast månadskostnad för beredskap plus kostnad per utryckning. Kontakta oss för en skräddarsydd offert.

Vilka typer av ärenden hanterar ni?
Alla akuta fel i fastigheten: vattenläckor, strömavbrott, stopp i avlopp och stam, trasiga portlås och kodlås, fel i värmesystem och ventilation, glaskross, skadegörelse, garageportar och akut snickeri. Vi filtrerar icke-akuta ärenden till ordinarie fastighetsskötare.

Hur snabbt kan ni vara på plats?
Normalt inom 1 timme. Tack vare välutrustade servicebilar kan många ärenden slutföras direkt på plats utan att behöva vänta till kontorstid.

Vad är skillnaden mellan dygnet runt-avtal och klassiskt jouravtal?
Dygnet runt-avtalet täcker 24/7/365 — alla typer av akuta ärenden oavsett tid. Det klassiska jouravtalet täcker kvällar, nätter och helger (vardagar 16–07 plus dygnet runt lör/sön/helgdagar). Det klassiska avtalet passar BRF:er som har egen personal dagtid.

Får boende ringa journumret direkt?
Ja. Journumret distribueras till alla boende. Vår larmcentral bedömer varje samtal och filtrerar icke-akuta ärenden — droppande kranar och rinnande toaletter hänvisas till kontorstid. Akuta ärenden larmas ut direkt.

Dokumenterar ni jourbesöken?
Ja. Efter varje jourbesök skapar teknikern en digital jourrapport med beskrivning, foton, utförd åtgärd och eventuella rekommendationer för uppföljning. Rapporten skickas till er kontaktperson (styrelse, förvaltare eller fastighetsägare).

Är era tekniker certifierade?
Ja. Elektriker är registrerade hos Elsäkerhetsverket. Rörmokare är auktoriserade enligt Säker Vatten. Låssmeder är certifierade. Alla tekniker är ansvarsförsäkrade. Vi skickar aldrig obehörig personal.

Kan ni hjälpa med förebyggande underhåll också?
Ja. Utöver jourservice erbjuder vi förebyggande underhåll — elbesiktning, stamspolning, ventilationskontroll och värmesystemservice. Regelbundet underhåll minskar antalet akuta ärenden avsevärt. Kontakta oss för ett kombinerat avtal.

Säkra er fastighetsjour idag

Kontakta oss för en skräddarsydd offert. Vi återkommer inom en arbetsdag med ett förslag anpassat efter er fastighet.

Begär offert på jouravtal

Fastighetsjour — trygg jourpartner via Sveado

En fastighetsjour är inte en lyx — det är en nödvändighet för alla som ansvarar för en fastighet med hyresgäster eller bostadsrättsinnehavare. Akuta problem uppstår utanför kontorstid, och utan en jourlösning på plats riskerar styrelsen att stå med personligt ansvar för skador som eskalerar.

Varför behöver en BRF fastighetsjour?

Styrelsen i en BRF har ansvar för fastighetens skick och funktion. En vattenläcka fredag kväll som inte åtgärdas kan orsaka skador för hundratusentals kronor till måndag morgon. En fastighetsjour säkerställer att rätt tekniker skickas snabbt — oavsett tid — och att styrelsen kan visa att de agerat ansvarsfullt.

Larmcentral och filtrering

En bra fastighetsjour börjar med en larmcentral som filtrerar ärenden. Inte alla samtal kräver akut utryckning — droppande kranar och rinnande toaletter kan normalt vänta till kontorstid. Genom att filtrera sparar ni pengar på onödiga utryckningar och teknikern ägnar sig åt verkliga akutärenden.

Dokumentation

Varje jourbesök dokumenteras med digitala rapporter — vad som hänt, vad som åtgärdats, foton och rekommendationer för uppföljning. Rapporterna skickas till styrelse eller förvaltare och utgör underlag för försäkringsärenden, underhållsplanering och styrelsebeslut.

Bred kompetens

En fastighet kan drabbas av el-problem, VVS-läckor, avloppsstopp, låsfel och byggskador — ofta i kombination. En jourlösning som bara täcker ett område tvingar er att ha flera avtal med flera leverantörer. Sveados fastighetsjour täcker el, VVS, lås, avlopp och snickeri under ett avtal.

Förebyggande underhåll

De flesta akuta ärenden kan förebyggas. Regelbunden stamspolning minskar avloppsstopp. Elbesiktning hittar risker innan de blir akuta. Värmesystemservice förhindrar driftstopp mitt i vintern. Vi erbjuder kombinerade avtal med både jour och förebyggande underhåll.

Så väljer ni rätt fastighetsjourpartner

Kontrollera att jourbolaget har certifierade tekniker inom alla relevanta områden — el, VVS och lås. Fråga om larmcentral och filtrering. Be om referens från liknande BRF:er. Kontrollera att jourrapporter skickas efter varje ärende. Jämför total kostnad — fast beredskap plus utryckningskostnad. Hos Sveado garanterar vi allt detta.

Kontakta oss

Berätta kort vad du behöver hjälp med så hör vi av oss inom en arbetsdag. Första samtalet är alltid kostnadsfritt.

E-post: [email protected]

Sveado AB
Sverige

Få prisoffert redan idag!
Få prisoffert redan idag!

Berätta vad ni behöver hjälp med så hör vi av oss inom en arbetsdag!

Få prisoffert redan idag!
Få prisoffert redan idag!

Berätta vad ni behöver hjälp med så hör vi av oss inom en arbetsdag!

Launch login modal Launch register modal